Política de Privacidad
En novezylothera nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la normativa española y europea vigente
1. Información General
novezylothera, con domicilio en Carrer Bisbe Tormo, 5, 03202 Elx, Alicante, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web novezylothera.com. Nuestro compromiso es garantizar la máxima protección de tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos de Contacto del Responsable
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puedes contactarnos en support@novezylothera.com o llamando al +34917312913.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos financieros y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
- Información profesional: empresa, sector, experiencia laboral
- Datos de navegación: cookies técnicas, dirección IP, tiempo de permanencia
- Preferencias educativas: áreas de interés, nivel de conocimiento
- Información de contacto para consultas y soporte técnico
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Servicios Principales
- Gestión de consultas y comunicación directa contigo
- Personalización de contenido educativo según tus necesidades
- Envío de información sobre nuestros programas formativos
- Mejora continua de nuestros servicios educativos
Comunicaciones
Te mantendremos informado sobre nuevos programas, recursos educativos y actualizaciones relevantes para tu desarrollo profesional, siempre con la posibilidad de darte de baja en cualquier momento.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al contactarnos, así como en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios educativos de calidad. Para comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito.
4. Tus Derechos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a support@novezylothera.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL en todas las comunicaciones web
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares con sistemas de protección avanzada
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
Período de Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o hasta que solicites su eliminación. En caso de relación comercial, mantendremos los datos durante 6 años conforme a la normativa fiscal española.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. También empleamos cookies analíticas para mejorar tu experiencia de navegación, siempre respetando tu privacidad.
Gestión de Cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web. La información detallada sobre cookies está disponible en nuestra política específica.
7. Transferencias Internacionales
En principio, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario transferir datos fuera de esta zona, lo haremos únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales estándar.
Contacto y Consultas
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:
Email: support@novezylothera.com
Teléfono: +34917312913
Dirección: Carrer Bisbe Tormo, 5, 03202 Elx, Alicante, España
Última actualización: enero de 2025
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo.